Términos de Uso de TarifasCasetas.com.mx

1. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos de Uso establecen las condiciones generales aplicables al acceso, navegación y utilización de TarifasCasetas.com.mx, así como las reglas para consultar, utilizar y compartir la información disponible en el sitio.

TarifasCasetas.com.mx es un sitio de carácter privado cuyo operador se encuentra establecido en México. Su finalidad es proporcionar información que facilite la planificación de desplazamientos por carretera dentro del territorio mexicano.

Estos términos se aplican a las funcionalidades disponibles en la web y a los resultados obtenidos mediante ellas. Las consultas relacionadas con su contenido podrán presentarse mediante el formulario de la página de Contacto.

2. Naturaleza y gratuidad del servicio

TarifasCasetas.com.mx ofrece un servicio gratuito de carácter informativo que permite consultar rutas y obtener estimaciones relacionadas con casetas, tarifas de peaje, distancias, tiempos de recorrido y costos de combustible.

Cuando la información se encuentre disponible, los resultados también podrán mostrar nombres y ubicaciones de casetas, formas de pago y otros datos relacionados con el trayecto seleccionado.

La consulta ordinaria de rutas no requiere registro, creación de cuentas, contratación de suscripciones ni pago alguno. Los importes mostrados corresponden a estimaciones de gastos del viaje y no constituyen cantidades cobradas por TarifasCasetas.com.mx.

El servicio se dirige al público general y no establece una restricción general de acceso por edad.

3. Utilización personal y profesional

Los usuarios podrán consultar y utilizar los resultados para planificar viajes personales o actividades profesionales.

Este uso comprende, entre otros supuestos, la planificación de operaciones de transporte, la preparación de presupuestos y la incorporación de una estimación concreta en una propuesta dirigida a un cliente.

La utilización profesional no modifica el carácter informativo de los resultados ni convierte las estimaciones en una cotización garantizada. Corresponde al usuario comprobar la información antes de asumir compromisos, calcular gastos definitivos o tomar decisiones económicas.

Queda prohibido comercializar el acceso al sitio, revender sus resultados o explotar su catálogo como producto o servicio propio. Los usos profesionales expresamente permitidos en este apartado no se consideran, por sí mismos, una comercialización prohibida del servicio.

4. Información proporcionada para efectuar una consulta

El usuario deberá seleccionar correctamente las localidades de origen y destino, el tipo de vehículo y su configuración, incluyendo el número de ejes o remolques cuando corresponda.

Cuando solicite una estimación de combustible, deberá comprobar el tipo de combustible seleccionado y el rendimiento que introduzca.

Los resultados dependen de los datos utilizados para efectuar la consulta. Una selección incorrecta, incompleta o distinta de las características reales del vehículo puede producir diferencias en el recorrido, las tarifas o los costos estimados.

Antes de utilizar un resultado, el usuario deberá revisar que los datos de la consulta correspondan al viaje que desea planificar.

5. Procedencia, actualización y exactitud de la información

La información sobre tarifas de casetas se consulta a partir de fuentes oficiales. Los recorridos, representaciones cartográficas y demás estimaciones se elaboran mediante la información y los recursos disponibles para la prestación del servicio.

Las fuentes pueden modificar o actualizar sus datos. TarifasCasetas.com.mx realizará posteriormente las actualizaciones correspondientes, sin comprometer una periodicidad fija.

Por ello, puede existir un intervalo entre la modificación de una tarifa en su fuente y su reflejo en el sitio.

Aunque se procura mantener información razonablemente precisa y actualizada, los resultados pueden contener retrasos, diferencias, errores, omisiones o datos incompletos. Antes de viajar o tomar una decisión económica, el usuario deberá verificar las tarifas y condiciones aplicables directamente con el operador o concesionario correspondiente.

6. Rutas, tiempos y condiciones de circulación

Las rutas y los mapas constituyen herramientas de planificación. No garantizan que todas las vías representadas se encuentren abiertas, transitables o autorizadas para cualquier vehículo en el momento del viaje.

La selección de una categoría de vehículo o de un número de ejes no constituye una certificación de cumplimiento de las restricciones de peso, altura, dimensiones, carga o circulación que puedan existir.

Los tiempos de recorrido son aproximados y pueden variar por tráfico, condiciones meteorológicas, obras, cierres, accidentes, paradas y otras circunstancias.

El usuario deberá atender la señalización y las indicaciones de las autoridades, comprobar las restricciones aplicables a su vehículo y conducir conforme a las condiciones reales del trayecto. La información del sitio no sustituye esas comprobaciones ni debe manipularse durante la conducción.

7. Estimaciones de combustible y formas de pago

El costo de combustible se calcula utilizando los datos disponibles, el tipo de combustible seleccionado y el rendimiento indicado por el usuario o, cuando corresponda, un rendimiento de referencia del catálogo.

Los precios de referencia y los rendimientos utilizados pueden diferir de los aplicables a un vehículo, una estación de servicio o un viaje concreto. El consumo real también puede variar por carga, conducción, velocidad, pendientes, mantenimiento y condiciones del recorrido.

Cuando el cálculo de combustible sea parcial o no esté disponible, esa circunstancia no deberá interpretarse como ausencia de gasto de combustible.

Las formas de pago mostradas para una caseta corresponden a la información disponible. El usuario deberá comprobar su aceptación y las condiciones aplicables directamente con el operador correspondiente.

8. Compartir y reproducir resultados

Se permite compartir el enlace de una consulta, realizar capturas, imprimir resultados e incorporar una estimación concreta en un presupuesto personal o profesional.

Cuando se reproduzca información obtenida del sitio, deberá conservarse una referencia visible a TarifasCasetas.com.mx y respetarse su carácter informativo y estimado.

La reproducción no deberá alterar los datos de manera que induzca a error, ocultar sus limitaciones ni presentar el resultado como un documento oficial, una tarifa garantizada o una cotización emitida por el operador de una carretera.

Este permiso se refiere a consultas concretas. No autoriza la extracción masiva, reproducción del catálogo ni comercialización de los resultados como producto propio.

9. Obligaciones del usuario y usos prohibidos

El usuario deberá utilizar el sitio de manera lícita, de buena fe y respetando los derechos de otras personas.

Quedan prohibidas las siguientes conductas:

• La extracción masiva de información mediante scraping, robots u otros mecanismos automatizados.
• La reproducción o explotación no autorizada de la base de tarifas o del catálogo.
• La reventa del acceso o de los resultados.
• Los ataques, la sobrecarga deliberada o la interferencia con el funcionamiento del servicio.
• La evasión de límites, verificaciones de seguridad o restricciones de acceso.
• El acceso a sistemas, recursos o información por medios no autorizados.
• La ingeniería inversa dirigida a eludir controles o reproducir el servicio, salvo los supuestos permitidos por la legislación aplicable.
• La suplantación de identidad, el envío de spam o la presentación deliberada de información falsa.
• La utilización del sitio para actividades fraudulentas, ilícitas o que vulneren derechos de terceros.

10. Límites de uso y protección del servicio

TarifasCasetas.com.mx aplica límites de consultas y envíos para proteger el funcionamiento del sitio y prevenir usos abusivos.

El acceso a una funcionalidad podrá limitarse o suspenderse cuando se alcancen los límites aplicables, no se complete una verificación de seguridad o se detecte un uso contrario a estos términos.

Las medidas de protección podrán incluir restricciones temporales y el bloqueo del tráfico que resulte abusivo.

Una restricción técnica no implica necesariamente que exista una conducta ilícita. Si el usuario considera que una limitación se ha aplicado incorrectamente, podrá comunicarlo mediante el formulario de Contacto.

11. Reportes de errores y atención al usuario

Desde la página de resultados, el usuario podrá comunicar un posible error relacionado con la ruta completa o con una caseta concreta.

Los reportes recibidos serán revisados y se dará respuesta al usuario mediante el medio de contacto proporcionado. Cuando la información resulte insuficiente, podrá solicitarse una aclaración o información adicional.

Cuando se efectúe una corrección relacionada con el error reportado, se informará al usuario que presentó el reporte.

La recepción de un reporte no implica que el error señalado haya quedado comprobado ni garantiza que la modificación solicitada resulte procedente. La revisión podrá requerir contrastar la información con los datos y fuentes disponibles.

El usuario deberá describir el problema de buena fe y proporcionar únicamente la información necesaria para su atención. Los datos personales incluidos en el reporte o en una comunicación se tratarán conforme a la Política de Privacidad.

12. Propiedad intelectual y recursos de terceros

La marca, el logotipo, el diseño, el software desarrollado para el sitio y sus textos propios pertenecen al operador de TarifasCasetas.com.mx.

El acceso al sitio no transmite la titularidad de esos elementos ni concede una autorización general para reproducirlos, modificarlos, distribuirlos o explotarlos.

Los mapas, bibliotecas, recursos y demás elementos de terceros conservan los derechos y licencias de sus respectivos titulares. Las presentes condiciones no modifican esas licencias.

Los permisos para compartir resultados se limitan a lo previsto en estos términos y no autorizan a utilizar la marca o el diseño para identificar otro producto, aparentar representación del sitio o presentar un servicio ajeno como propio de TarifasCasetas.com.mx.

Las posibles infracciones de derechos de propiedad intelectual podrán comunicarse mediante el formulario de Contacto, identificando el contenido afectado y el motivo de la reclamación.

13. Publicidad y enlaces externos

El sitio podrá mostrar publicidad destinada a contribuir al financiamiento y mantenimiento del servicio gratuito.

La presencia de un anuncio o de un enlace externo no deberá interpretarse, por sí misma, como una garantía sobre el producto, servicio o información ofrecidos por un tercero.

Cuando el usuario acceda a una página externa o contrate con otro proveedor, deberá revisar las condiciones aplicables a esa relación.

La información sobre el tratamiento de datos personales y las tecnologías utilizadas en el sitio se describe en la Política de Privacidad.

14. Disponibilidad, mantenimiento y cambios del servicio

TarifasCasetas.com.mx no garantiza un funcionamiento continuo, una disponibilidad permanente ni la ausencia absoluta de errores.

El servicio puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o fallos de los recursos necesarios para su funcionamiento.

El operador podrá modificar, sustituir o retirar funcionalidades, así como suspender o finalizar la prestación del servicio, respetando las obligaciones que resulten legalmente aplicables.

Estas circunstancias no modifican el carácter estimado de la información obtenida previamente ni convierten sus resultados en garantías de disponibilidad o exactitud.

15. Alcance de la responsabilidad

TarifasCasetas.com.mx proporciona información y estimaciones para facilitar la planificación. No garantiza que los importes, tiempos, recorridos o condiciones mostrados coincidan íntegramente con los que se produzcan durante el viaje.

La decisión de utilizar una estimación para planificar un desplazamiento, preparar un presupuesto o asumir un compromiso profesional corresponde al usuario, quien deberá realizar las comprobaciones necesarias.

Las diferencias derivadas de cambios tarifarios, condiciones de circulación, características del vehículo o datos incorrectamente seleccionados deberán valorarse atendiendo a las circunstancias de cada caso y a la legislación aplicable.

Ninguna disposición de estos términos pretende excluir responsabilidades legalmente exigibles ni limitar derechos que no puedan ser válidamente renunciados.

16. Consultas y resolución de incidencias

Las consultas, inconformidades y comunicaciones relacionadas con el servicio o con estos términos podrán presentarse mediante el formulario de Contacto.

Se procurará aclarar y resolver las incidencias mediante comunicación directa con el usuario. Este mecanismo no impide el ejercicio de los derechos ni el acceso a las vías de reclamación que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Para facilitar la atención, se recomienda identificar la consulta, describir el problema y proporcionar la referencia del resultado o reporte cuando se disponga de ella.

17. Actualización e interpretación de los términos

Los presentes términos podrán actualizarse para reflejar cambios en el servicio, sus funcionalidades o las condiciones de utilización.

La versión vigente estará disponible en esta página, junto con su fecha de actualización. Las nuevas versiones serán aplicables desde su publicación al uso posterior del servicio, respetando los derechos y obligaciones que deban conservarse conforme a la legislación aplicable.

Si una disposición resultara inválida o inaplicable, las restantes conservarán sus efectos en la medida legalmente procedente.

Los permisos expresos para utilizar y compartir resultados deberán interpretarse conjuntamente con las prohibiciones de comercialización, extracción masiva y explotación del catálogo.